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家电维修协会向大连东芝等12家企业亮黄牌

※发布时间:2024-6-23 16:50:50   ※发布作者:佚名   ※出自何处: 

  阅读声明:文章内关于户型面积的表述,除了特别标明为套内面积的内容外,所涉及户型面积均为建筑面积。

  核心提示:为确保落实惠民政策和“两节”市场兴旺,家电维修业调查6种违法违规行为已进入严查阶段,协会通过分批黄牌警示,打击违法违规行为,行业整体利益和消费者权益。 春节是家电市场销售旺季,近日,中国家用电器服务维修协会副会长郭赤兵表示:为确保落实惠民政策和两节市场兴旺,家电维修业调查6种违法违规行为已进入严查阶段,协会通过分批黄牌警示,打击违法违规行为,行业整体利益和消费者权益。

  头批被亮黄牌警示的企业有大连东芝电视有限公司、东莞华强三洋电子有限公司、杰伟世(中国)投资有限公司、瀚斯宝丽商贸(中国)有限公司、江苏新科空调器制造有限公司、深圳市火王燃器具有限公司、深圳市永远空调有限公司、宁波紫藤电器有限公司、杭州数源科技控股有限公司、常州豪杰电器有限公司、浙江忆丰科技有限公司和浙江康泉电器有限公司。

  协会向被亮黄牌的头批12家企业发出了调查函,此外,协会还同时向其他20余家企业发出了调查函,要求企业比对服务政策进行自查,协会将督察指导。家电维修业调查6种违法违规行为已引向深入,违法违规行为的表现形式更加具体化:如混淆或有意混淆包修和保修,主要表现在产品说明书和包修凭证中,把 包修写成保修,很多企业有这种情况。平板电视机企业没有包修期限,包修期限不以开具日期为准,包修的主要部件名称含混不清。企业虚假、夸大服务承诺,不兑现服务承诺;冒用协会名义进行虚假宣传;企业倒闭或停产后,不能履行包修和服务承诺的责任。家电下乡中标企业在落实家电下乡售后服务政策要求时,有虚假、行为,724公里电话服务的呼叫为虚设。企业不遵守国家三包,没有承担告知义务,不公示修理单位名单、名称、地址、联系电话,把维修网点和收费价格当作内部机密,或寻找各种借口,不公示。

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