当移动互联网出现，智能化大潮来袭，家电也步入智能化时代，通过移动设备或云端控制机器，让机器人的指令，实现人机互动。但本质上，现有的“智能化”更多的是让操作更简便，机器本身仍旧是被动的、需要人投入大量时间、精力进行的。
比如空调，运作一段时间后，必须清洗过滤网和换热器，否则很容易滋生病菌造成室内空气二次污染，甚至对空调自身的换热效果和能耗都有极大影响，但由于空调内部结构的特殊形状导致清洗过程极为繁琐，联系售后又需要花费时间、费用成本，因此，大部分用户对空调清洁问题采取、忽视态度。相同的问题也存在于其他家电，洗衣机脏内桶问题、冰箱食材分类存储问题、热水器沉淀死水问题、油烟机清洁问题等，若、清洁跟不上，家电将演变为用户生活中的的“健康杀手”。
从用户需求出发，以用户需求为源点，是海尔家电研发、创新的出发点和源动力。2015年7月，海尔U+智慧生态圈7款“智慧自健康”家电亮相，所谓“智慧自健康”，即从人控制家电，转变为家电主动服务于人，家电不仅能很好地运作自身功能，更能通过自清洁、自净芯、免清洗等检测、清洁功能，将用户从繁琐复杂的、清洁工作中解放出去，这不仅惠及千万中国家庭，也标志着智能家电质的飞跃。
2015年8月11日，海尔互联工厂发布会举行，向全球用户实时展示海尔互联工厂的生产情况，作为行业内首个对全球用户的智能制造的家电企业，海尔家电在满足用户个性化定制的基础上，率先实现了生产过程的公开透明化，互联工厂又被形象性的称为“透明工厂”。据悉，海尔从2011年开始谋划建设数字化互联工厂，目前，已经建成了沈阳冰箱、郑州空调、青岛热水器三大互联工厂，用户只需关注“海尔生活家电”微信号，即可随时随地、实时了解海尔三大互联工厂动态。
解放用户双手，享受更便捷、更健康的生活，9月19日-9月20日，海尔联合苏宁打造“超值狂欢惠”活动，用户不仅能真切的体验、感受“智慧自健康”家电，还能享受包括新品惠、满额惠等丰富的活动优惠。即日起，用户可通过海尔家电微信、苏宁海尔专柜等了解具体活动信息。