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小米“新常态”:拳头收回来是为了打出去

※发布时间:2017-3-25 12:06:45   ※发布作者:habao   ※出自何处: 

  [中国家电网讯]“用一个形容词形容自己的2016?”面对《英才》杂志社社长宋立新的提问,雷军回答说:“有点迷茫。”事实上,在2月8日2017亚布力中国企业家论坛开讲当天,雷军已经正式成为亚布力中国企业家论坛的理事。但是,创立小米以能开会著称的雷军却表示,能成为理事很开心,但是也很害怕开会。

  2月9日上午,雷军在2017亚布力中国企业家论坛上发表主题演讲,并畅谈小米“新常态”。雷军表示,经过几年的高速成长之后,小米从去年开始补课、降速、调整。今年提了个小目标,销售额突破1千亿。“当然,也有人说我放卫星,但从小米的基本功来讲,这个小目标达成不算难。但我更关心的是,小米是不是能够夯实基础面,拳头收回来,是为了打出去。”

  在正式主题演讲之前,雷军再次提到了那标志性的金句:“站在台风口,猪都能飞起来”。雷军说这句话产生了巨大影响,甚至连克强总理在两会上都提。但雷军也说,这句话主要还是想讲,做企业不仅要埋头拉车,还要抬头看路。

  雷军称“风口论”让很多人以为他是个机会主义者,但是在他看来没有厚实的基本功是不行的。“为什么是猪呢?就是要有猪的谦卑,我都躺在地板上了,没有人能击败我。”他说,做企业就要面对各种各样的抹黑,各种各样的攻击。

  在过去的一年,小米在智能手机领域始终未能重现往昔辉煌,销量(出货量)同比下降已成为小米的“新常态”。雷军称,小米遇到的第一个问题,就是超高速成长之后的调整。

  市场调研公司IDC公布的数据显示,2016年第一季度到第四季度,小米智能手机销量(出货量)同比下跌分别为:32%、38.4%、42.3%、40.5%,全年出货量同比下跌36%,市场份额也从2015年的15.1%下跌到如今的8.9%,在全球市场被挤出前五。

  业内人士在分析小米所遭遇的“瓶颈”时,提到最多的就是线下渠道的短板。雷军在演讲中也坦言,最近最头疼的就是线下渠道。如何让传统渠道具备高效率、实现性价比成了雷军的难题。

  雷军介绍称,这两年对零售从线上开始结合线下感到迷茫,因为只有线上才能实现他的性价比的追求。但是现在,迷茫已经消失答案浮出水面。面对现场的提问,雷军回答称:“小米之家就是我的答案!”

  雷军表示,小米之家与其他连锁店的不同之处是完全自营,完全由小米自己运作,到去年年底,共计开了51家,平均每平米销售额26万。小米之家的效率改变,核心是开源节流,提升顾客进店和进店转换率,如果坚持价格厚道和感动人心,就能让用户形成转换率和忠诚度。另外,小米之前在互联网上集聚了大量用户,对于进店人数增长非常有帮助。但让用户知道哪里有一家线下店也是非常重要的,我们通过各种各样的形式,把用户当做朋友,通过口碑去传播。“今年的目标是做200家,三年内的目标是1000家,我有信心干到每家1000万营业额。”雷军称。

  除了渠道短板之外,关于企业创新不足的质疑也是唱衰小米的重磅武器之一。现场嘉宾提问道:你被叫做雷布斯,是不是只是模仿式创新?面对如此犀利的提问,雷军回答称,科技行业需要持续的创新,怎么样才能把创新和效率都做好是一个很难的问题。因为知道创新的重要性,所以在去年推出小米MIX,小米MIX的与众不同之处在于,改变了乔布斯创造的手机模型。

  雷军进一步表示,有不理解小米的人问为什么小米现在做了这么多的产品?其实小米是通过手机为切入点,来实现整体的商业梦想,所以三年前小米开始了生态链计划,只要你做得好,我们就把你纳入小米生态链。我们想做什么?就是想做互联网思维的无印良品,科技界的无印良品。

  众所周知,小米产品一直以性价比著称,想要展现厚道的价格就必须限制毛利率。在被问到限制毛利率后小米如何做利润时,雷军表示,小米的商业模型就是利用互联网降低成本,把很多业务低成本或免费,再通过增值服务获得利润。而小米手机的模型是手机硬件成本价,小米真正实现的利润业务是互联网增值服务。(薛奎)

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