六安网讯(记者邱杨)8月15日，市民严先生来到市区皖西一家手机卖场，准备购买一款之前看中的诺基亚手机。但卖场导购员却极力向严先生推荐另一款标价为1200元的某品牌手机，并承诺价格绝不会比其他卖场高。最终，严先生经不住导购员的“忽悠”，购买了推销的手机，当场付款。没过多久，严先生来到其他手机店咨询价格，才发现自己1200元购买的手机，在别家店里的价格才700元左右，相差了500元左右。
原来已有心仪的机型，因导购员极力推荐才买了推销款，没想到竟是“高价”货。感觉自己上当的严先生，在与卖场协商不成后，拨打了“12315”消费者热线。金安区工商局执法人员随即介入调查，并对同类商品的市场价格进行走访。执法人员表示，根据《消费者权益保》第九条，消费者享有自主选择商品或者服务的。经营者应该尊重消费者的自主选择权。同时，经营者应该诚信至上、有诺必践。既然有承诺，就应当按照同类商品的市场价格销售商品，而不应当在消费者对价格不知情的情况下，承诺，高价位销售商品，损害消费者利益。最终，在执法人员的调解下，卖场的手机经营者愿意为严先生调换手机，严先生拿到了自己当初看中的那部诺基亚手机。
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