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社区经济浪潮 或成家电市场复盘唯一希望

※发布时间:2019-11-12 17:03:46   ※发布作者:habao   ※出自何处: 

  最近遇见很多街头扫码加APP或社群的工作人员,集中出现在小区门口、商场、超市、菜市场等地方。加入的APP或社群,一般主要为售卖生鲜、小商品等优惠APP或社群,在其中购买商品可免运费、有优惠,首次加入或首单送礼品等。热心的居民李女士向编者分享到,并积极推荐此类消费通道。

  以上事件已然不是件新鲜的事情,以往大街上随处可见的扫码送礼品便是如此,无非是拉人气、找客源,扩大市场,但往往成功率很低。

  与之前的扫码送礼物的模式不同,现如今,社区经济呈现井喷式发展,其针对性更强,信赖度更高,消费渠道更容易建立。

  在互联网的下,社区经济与朋友圈、APP等的结合,解决消费者最后一公里的问题,使得消费者能够获得更好的购物消费体验。这种新零售模式早已在生鲜行业中获得成功。

  据上海商情信息中心发布的《生鲜电商发展趋势报告》显示,从2012年至2016年,国内生鲜电商市场规模从40亿元增至950亿元;2017年中国生鲜电商市场交易规模约为139元,首度破千亿元,同比增长59.7%;2018上半年,生鲜电商交易规模为1051.6亿元。

  京东、苏宁、阿里、腾讯等互联网大厂相继布局新零售生鲜市场,超级、天天果园、盒马生鲜、永辉超市等成为家喻户晓的生鲜电商。面对未来近万亿级别的市场规模,大量生鲜玩家纷纷进入市场分得一大杯羹。

  APP端+实体店、最快30分钟送达、高品质保障、解决最后一公里等,新零售下的社区经济将用户与商家紧密的联系在一起,各行业均着手布局,深入社区,打造众多万亿级市场。

  早在2008年,《江苏商论》中一篇为《家电卖场:做回社区店—探寻中国家电连锁的社区化进程》中便提到,把家电卖场称为社区店。随后,社区成为国内家电卖场的又一主战场,家电导购员纷纷深入社区,开始着手招募用户。

  伴随着互联网的飞速发展,家电卖场客流严重不足,线下实体店相继关闭,不难看出,依靠过去传统的商业发展模式,来驱动当下的消费市场的时代彻底结束了。年轻消费群体的不断崛起,以及其线上消费的习惯,线下实体零售店备冲击,线下市场不但萎缩,线上市场逐渐扩张。

  对于家电市场,因某些大家电具有价格高、体积大、易损坏等特殊性,仍旧在线下市场占有一定地位。消费者对于价格昂贵、体型过大、易损毁、难运输的商品格外的不信任,需要,并得到充分的保障,才会购买。而网购的风险中,质量与保障最为缺乏,这也是大家电能够在线下的筹码。

  但时代终究在时刻改变着,新零售模式下的社区经济,将线上与线下相结合,取其精华,去其糟粕,结合线上线下的优点,构建新商业模式。

  社区拼团消费渠道、口碑品牌质量保障、退换货维修及时解决等,将线上的优惠与快捷方便带到了线下,将线下的质保与服务双相结合,做到有品质的解决人们的最后一公里问题。

  就当前火热的新型社区经济模式,海尔早于2017年便以海尔社区洗成功在一个月内吸引资源方数量翻番,用海尔洗衣APP推开新零售社区经济的大门。近几年,海尔不断开展社区活动,将健康生活送至每家每户,加强与用户的沾粘性同时,更多的开发用户的购买潜能,在频繁互动中促进用户的购买意愿。

  不仅是生鲜市场、大家电,谢霆锋背后的故事快消、百货、3C、生活电器等,满足日常消费的产品均在社区经济中得到迅速扩展,刚截至不久的苏宁818便向大众展示社区经济的巨大魅力。

  据悉,苏宁818期间,苏小团团长数量突破60000人,单人佣金最高收入达到2.8万元,截至目前,通过苏小团、苏宁拼购等渠道,苏宁已招募了100万个社群,依托社群覆盖效应,触达用户超过5亿。

  面对家电市场的不景气,众多家电人深感危机,但并不是所有企业都拥有海尔、苏宁等全球知名的品牌与足够大的销售平台与渠道,面对所需的人力物力,唯有爱莫能助。但若不参与到市场中来,被淘汰便成为唯一的结果。

  如同刚起步的线上市场一般,所需要的是敢于尝试的勇气。未来,全场景、全品类、全客群的智慧零售将占据主导地位,解锁新型社群经济迫在眉睫,家电市场急需转型,改变固有商业传统模式。返回搜狐,查看更多

  

关键词:家电导购员