近年来,线上销售渠道迅速崛起,因其丰富价优的产品选择、高效便捷的购物体验等优势受到消费者吉睐。我国小家电行业销售渠道逐步向线年线%,首次超过线年,线上渠道销售额占比已扩张至77%。未来,线上渠道将持续占领主导地位,而线下渠道将逐渐向体验店等模式转型。品牌需实现线上线下渠道的深度融合,以满足消费者的更高要求和期待。
2024年3月,抖音电商深度合作AWE,联合主流、明星达人共同打造家电云探展活动;8月,抖音商城好物市集IP陆续推出夏日消署季、美好生活家两大主题活动,协助家电商家实现全链种草;同时,抖音电商大力扶持优质家电品牌,9月,抖音商城联手美的集团,合作《唐宫夜宴》P,用创意营销点燃消费者家电“焕新“热情。在平台大力扶持下,小家电行业市场规模快速增长,2021年至2023年行业年复合增长率为93.1%,预测今年将持线亿元。
小家电作为家庭耐消品,具有客单价相对较高、复购率相对较低的特点,其市场规模受大促影响较大。2023年1月至2024年8月,小家电行业销售高峰主要生中在618好物节、双1好物节、双12好物节三大传统大促节点。此外,小家电因其美观、实用等优势,也成为年轻消费者年货送礼的热门选择,同时在大促节点促销策略的推动下,2024年好物年货节也获得了亮眼的销售成绩。预计从10月起,小家电行业将迎来又一销售旺季,品牌需提前做好布局和规划。
2024年1-8月,抖音小家电行业销售额主要来源于直播带货,其销售额占比达75.41%。内容策略上,直播间在深度种草上更具优势,通过深入的产品功能介绍、直观的使用效果展示、完善的售后服务保障等内容,有效提升消费者的购买率。短视频内容则聚焦于洞察用户痛点和强化产品卖点,并通过覆盖多元化场景,全面激发用户的购买,实现广泛种草。
2023年至2024年8月,抖音小家电行业市场集中度(CR10)大体在25%-40%间波动,并伴随轻微上升趋势。从TOP10品牌可见,新兴品牌“添可”、“追觅”、“徕芬“崭露头角。其中“添可“合作大量达人,加大直播带货力度,并深度绑定明星陈赫,以专场直播形式创造单场销售额破亿的佳绩,赶超传统龙头品牌“美的”,登顶榜首。传统品牌“扬子“转向破壁机赛道发力,聚焦“干豆直打,免泡免源”的便捷性产品卖点,销售额同比增速达831.48%,跃居TOP8。
性别分布上,女性群体对小家电的兴趣程度明显高于男性群体,TGI指数分别为124和78。年龄分布上,31-40岁人群对小家电的兴趣程度最高,这类人群拥有相对的经济基础,更意通过购买小家电产品来增添自身幸福感。城市等级上,三线城市人群占比较高,但可以看到,各线,说明该因素对小家电市场的影响力较弱。